Privacyverklaring
Huijbregts Advies verwerkt alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze applicatie. Hier leest u precies welke gegevens dat zijn, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
- Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
- Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Doeleinden en rechtsgrondslag
- Bewaartermijnen
- Verstrekking aan derden
- Doorgifte buiten de EER
- Gegevensbeveiliging
- Uw rechten als betrokkene
- Klachtrecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Verwerkersovereenkomst
- Wijzigingen in deze verklaring
- Contact
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze applicatie worden verwerkt is:
KvK-nummer en vestigingsadres: op te vragen via onderstaand contactadres
E-mail: info@huijbregtsadvies.nl
Website: www.huijbregtsadvies.nl
Huijbregts Advies B.V. bepaalt het doel en de middelen van de gegevensverwerking die verband houdt met de werking van de webapplicatie Aanbesteding plannen.
Huijbregts Advies B.V. heeft geen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld. Vragen over gegevensbescherming kunt u richten aan bovenstaand e-mailadres.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
De applicatie verwerkt zo weinig mogelijk persoonsgegevens. Onderstaande tabel beschrijft alle categorieën gegevens die door de applicatie worden verwerkt, inclusief de opslaglocatie.
| Gegeven | Omschrijving | Opslaglocatie |
|---|---|---|
| E-mailadres | Gebruikt voor het versturen van de éénmalige toegangscode (OTP) en voor de identificatie van de gebruikerssessie. | Server (beveiligde bestanden) |
| Sessie-token | Een cryptografisch willekeurig gegenereerde sleutel (64 hexadecimale tekens) die de actieve sessie identificeert. Bevat geen persoonsgegevens, maar is gekoppeld aan het e-mailadres. | Server (alleen een hash) + browser (functionele cookie, niet leesbaar voor scripts) |
| IP-adres | Gebruikt tegen misbruik: het begrenzen van aanmeldpogingen (enkele minuten tot een uur), het starten van een proefperiode (30 dagen) en het beveiligingslogboek (zie hieronder). | Server |
| Logingeschiedenis | Datum van eerste aanmelding, datum van laatste aanmelding en aantal aanmeldingen. Gebruikt voor het beheren van actieve abonnementen. | Server |
| Logingebeurtenissen | Type gebeurtenis (code-aanvraag, aanmelding), e-mailadres en tijdstip. Gebruikt voor misbruikdetectie en ondersteunend beheer. | Server |
| Planningsgegevens | Projectnamen, procedures, data en instellingen die u invoert in de planner. Bevat doorgaans geen directe persoonsgegevens; een naam of contactgegeven dat u zelf in een projectnaam of notitie zet, wordt wel mee opgeslagen. Wanneer u uw planning opslaat wordt ze gekoppeld aan uw account en bewaard op onze servers in Nederland (EU), zodat u ze op elk apparaat terugvindt. U kunt opgeslagen projecten altijd uit de app verwijderen. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die u invoert: voer in projectnamen, notities en overige velden geen privacygevoelige of bijzondere persoonsgegevens in. | Browser (localStorage) + server (bij opslaan) |
| Proefperiode en abonnement | Of en wanneer u een proefperiode bent gestart en, als u een abonnement heeft, de status en einddatum daarvan. Betaalgegevens zelf (rekeningnummer, kaart) komen niet bij ons; die verwerkt de betaaldienst. | Server |
| Feedback | De reactie die u via de feedbackknop stuurt, met uw e-mailadres, de naam van de planning, uw browsertype en, als u die toevoegt, een schermafdruk. De reactie wordt ook per e-mail naar ons verstuurd. | Server + onze mailbox |
| Foutmeldingen | Als de applicatie in uw browser een fout tegenkomt, wordt de technische foutmelding automatisch naar ons gestuurd, met uw browsertype, de pagina en (als u bent ingelogd) uw e-mailadres. Bevat geen inhoud van uw planningen. | Server |
| Ambassadeursprogramma | Alleen als u deelneemt: uw persoonlijke code en het e-mailadres van wie zich via uw link aanmeldt, met datum en status. | Server |
| Tweestapsverificatie | Alleen als u die zelf inschakelt: de geheime sleutel waarmee uw authenticator-app codes maakt, en een onherleidbare afdruk van uw herstelcodes. Wordt gewist als u de tweestapsverificatie uitschakelt of uw account verwijdert. | Server |
| Kopieerdetectie | Draait een kopie van de applicatie op een ander domein dan het onze, dan meldt die kopie zich bij ons met dat domein, het IP-adres en het browsertype van de bezoeker. Bij normaal gebruik op onze eigen website gebeurt dit niet. | Server (logboek, 12 maanden) |
| Back-ups | Dagelijkse reservekopie van de database (accounts en planningen), om gegevens na een storing te kunnen herstellen. | Server, buiten de website |
hba_sess) die nodig is om u ingelogd te houden; deze is niet leesbaar voor scripts, wordt alleen naar deze website gestuurd en verdwijnt bij het afmelden en zodra u de browser afsluit. Hiervoor is geen toestemming nodig. Uw planningen worden alleen bewaard wanneer u ze zelf opslaat, en uitsluitend op onze servers in Nederland (EU).Doeleinden en rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden, elk met een uitdrukkelijke rechtsgrondslag als bedoeld in artikel 6 AVG.
3.1 Authenticatie en toegangsbeheer
Doel: Het verifiëren van uw identiteit via een éénmalige toegangscode (OTP) per e-mail, en het in stand houden van uw sessie zolang uw browser open is. Sluit u de browser af of meldt u zich af, dan logt u de volgende keer opnieuw in met een nieuwe code.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Het e-mailadres en de sessie-token zijn technisch noodzakelijk voor het leveren van de afgesproken dienst (toegang tot de abonnementsapplicatie).
Gegevens: e-mailadres, sessie-token, éénmalige toegangscode (tijdelijk).
3.2 Misbruikbeperking
Doel: Het voorkomen van geautomatiseerde aanvallen, brute-force pogingen en misbruik van het aanmeldformulier.
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Het beveiligen van de applicatie en de gegevens van alle gebruikers weegt zwaarder dan het belang bij het niet verwerken van het IP-adres.
Gegevens: IP-adres (maximaal 10 minuten bewaard voor het beperken van aanmeldpogingen). Daarnaast houdt de applicatie een beveiligingslogboek bij: bij een mislukte inlogpoging of een geweigerde beheeractie worden het gebruikte e-mailadres, het IP-adres en het tijdstip vastgelegd, en bij elke wijziging door een beheerder de naam van de beheerder, de handeling en het IP-adres. Dit logboek is alleen in te zien door de beheerder en wordt maximaal 180 dagen bewaard.
3.3 Abonnementsbeheer en ondersteuning
Doel: Het bijhouden van welke accounts actief zijn, het beheren van proefperiodes en abonnementen, en het bieden van klantenondersteuning.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) voor zover het gaat om aggregeerde gebruiksstatistieken ten behoeve van de dienstverlening.
Gegevens: e-mailadres, logingeschiedenis, logingebeurtenissen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld (beginsel van opslagbeperking, art. 5 lid 1 sub e AVG).
| Gegeven | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| E-mailadres (actieve sessie) | Tot u zich afmeldt; anders uiterlijk 30 dagen na de laatste aanmelding | Sessie-geldigheidsduur |
| IP-adres | Aanmeldpogingen: maximaal een uur. Start van een proefperiode: 30 dagen. Beveiligingslogboek: zie hieronder. | Misbruikbeperking |
| Beveiligingslogboek (e-mailadres, IP-adres, tijdstip, handeling) | Maximaal 180 dagen | Onderzoek van misbruik en van wijzigingen door beheerders |
| Logingeschiedenis | 13 maanden na laatste aanmelding | Abonnementsbeheer; automatisch verwijderd na inactiviteit |
| Logingebeurtenissen | 12 maanden | Misbruikdetectie en dienstverlening; automatisch opgeschoond |
| Planningsgegevens | Tot u ze zelf verwijdert; server-side gegevens uiterlijk 30 dagen na beëindiging van het abonnement | Opgeslagen projecten zijn aan uw account gekoppeld (server in Nederland/EU) en blijven onder uw beheer |
| Feedback en schermafdrukken | 12 maanden | Opvolging van uw reactie; daarna automatisch verwijderd |
| Foutmeldingen | 90 dagen | Opsporen en herstellen van fouten |
| Proefperiode | Uw deelname tot u uw account verwijdert. Dát een adres of organisatie de proefperiode heeft gebruikt, blijft bewaard (bij een los e-mailadres alleen als onherleidbare code). | Eén proefperiode per organisatie |
| Ambassadeursprogramma | 24 maanden na de verwijzing | Toekennen van de beloning en de jaarlimiet |
| Back-ups | 14 dagen | Herstel na een storing; een verwijderd account verdwijnt hieruit vanzelf binnen 14 dagen |
| Verwijderlogboek (e-mailadres, datum, wat is gewist) | 12 maanden | Kunnen aantonen dat een verwijderverzoek is uitgevoerd (art. 5 lid 2 AVG) |
Verstrekking aan derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekken ze uitsluitend aan partijen die technisch noodzakelijk zijn voor de werking van de applicatie (sub-verwerkers), of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Sub-verwerkers
| Partij | Dienst | Gegevens | Vestigingsplaats |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Bot-bescherming (Turnstile CAPTCHA) op het inlogformulier. | IP-adres, browser-kenmerken (challenge-verificatie). | VS (zie artikel 6) |
| Hostingprovider | Webhosting: de server waarop de applicatie en de beveiligde databestanden draaien. | Alle server-side persoonsgegevens (e-mailadressen, tokens, logs). | Nederland |
| E-mailprovider hostingpakket | Verzending van e-mail vanuit de applicatie: de éénmalige toegangscode, herinneringen aan een aflopende proefperiode, bevestigingen en de planning als pdf wanneer u die zelf verstuurt. | E-mailadres en de inhoud van het bericht. | Nederland |
| Mollie B.V. (alleen als online betalen is ingeschakeld) | Afhandeling van de betaling van een abonnement. | E-mailadres, bedrag en betaalgegevens die u bij Mollie invoert. | Nederland |
Wettelijke verstrekking
Wij kunnen verplicht zijn gegevens te verstrekken aan toezichthouders of opsporingsdiensten op grond van een rechterlijk bevel of wettelijke verplichting. Wij verstrekken in dat geval uitsluitend de gegevens waartoe wij wettelijk verplicht zijn.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Bij het invullen van het inlogformulier en van het formulier om een proefperiode te starten maakt de applicatie gebruik van Cloudflare Turnstile (CAPTCHA-bescherming). Hierbij worden uw IP-adres en browser-kenmerken verwerkt door Cloudflare, Inc., een onderneming gevestigd in de Verenigde Staten. Het script van Cloudflare wordt pas geladen zodra u in zo'n formulier begint te typen of te klikken; wie al is ingelogd of het formulier niet gebruikt, maakt geen verbinding met Cloudflare.
Voor deze doorgifte naar de VS geldt de volgende waarborg:
- Cloudflare, Inc. is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), waarmee een adequaat beschermingsniveau als bedoeld in art. 45 AVG is gewaarborgd.
- Aanvullend zijn Standard Contractual Clauses (SCC's) van toepassing conform Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914.
Alle overige gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op servers in Nederland.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging (art. 32 AVG). De belangrijkste maatregelen zijn:
- HTTPS met HSTS: alle communicatie is versleuteld (TLS); de browser wordt via HTTP Strict Transport Security (HSTS, 1 jaar) verplicht altijd een beveiligde verbinding te gebruiken.
- Éénmalige toegangscodes: aanmelding verloopt via een code van acht tekens die maximaal 15 minuten geldig is en na 5 verkeerde pogingen ongeldig wordt.
- Cryptografisch sterke tokens: sessie-tokens worden gegenereerd met een cryptografisch willekeurige generator (
random_bytes(32)). - Rate-limiting: maximaal 5 aanmeldpogingen per IP-adres per 10 minuten.
- Bot-bescherming: Cloudflare Turnstile op het inlogformulier.
- Content Security Policy: strikte CSP-headers voorkomen cross-site scripting (XSS).
- Toegangsbeperking databestanden: server-side databestanden zijn niet direct toegankelijk via de browser.
- Minimale externe afhankelijkheden: lettertypes, stijlen en scripts worden lokaal geserveerd; de enige externe aanroep is Cloudflare Turnstile voor botbescherming op het inlogformulier en het proefformulier, en alleen zodra u dat formulier gebruikt (zie “Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte”).
- Automatische gegevensverwijdering: persoonsgegevens worden na afloop van de bewaartermijn automatisch verwijderd.
Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@huijbregtsadvies.nl.
- 📋 Recht op inzage (art. 15)
- U heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken en een kopie hiervan te ontvangen. Dat kan direct: klik in de applicatie links onderin op Mijn gegevens en u downloadt alles wat wij over uw e-mailadres bewaren.
- ✏️ Recht op rectificatie (art. 16)
- U heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- 🗑️ Recht op gegevenswissing (art. 17)
- U heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting hebben ze te bewaren. Dat kan direct via Account verwijderen links onderin de applicatie. Wat dan nog blijft: een regel in het verwijderlogboek (12 maanden), de back-ups (14 dagen) en, zonder uw e-mailadres, regels in het beveiligingslogboek (180 dagen). Planningen die u met uw organisatie deelt kunt u laten staan; uw naam wordt daar dan van losgekoppeld.
- ⏸️ Recht op beperking (art. 18)
- U heeft het recht de verwerking te laten beperken, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar wordt beoordeeld.
- 📦 Recht op dataportabiliteit (art. 20)
- U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen zodat u ze kunt overdragen aan een andere dienstverlener. Het bestand van Mijn gegevens is zo'n formaat (JSON); losse planningen exporteert u daarnaast als CSV.
- 🚫 Recht van bezwaar (art. 21)
- U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Wij staken de verwerking tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn.
Grondslag, toestemming en geautomatiseerde besluitvorming
Wij verwerken uw accountgegevens omdat dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst waarmee u de applicatie gebruikt (art. 6 lid 1 onder b AVG), en de gegevens voor beveiliging en misbruikbeperking op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst (art. 6 lid 1 onder f AVG). Wij verwerken geen gegevens op basis van toestemming; er is dus geen toestemming die u hoeft in te trekken. Zonder e-mailadres kunt u niet inloggen: het verstrekken daarvan is een noodzakelijke voorwaarde om de applicatie te gebruiken.
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats als bedoeld in art. 22 AVG. De planning die de applicatie berekent is een hulpmiddel voor uw eigen werk en geen besluit over een persoon.
Hoe dient u een verzoek in?
Stuur een e-mail naar info@huijbregtsadvies.nl met als onderwerp "AVG-verzoek". Vermeld daarin uw naam, het e-mailadres waarmee u bent aangemeld en het type verzoek. Om uw identiteit te verifiëren kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.
Wij reageren binnen één maand op uw verzoek (art. 12 lid 3 AVG). Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; wij informeren u hierover.
Klachtrecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 0900 – 2001 201 (werkdagen 09:00–17:00)
Wij verzoeken u echter eerst contact met ons op te nemen via info@huijbregtsadvies.nl, zodat wij de kans hebben het probleem samen op te lossen.
Verwerkersovereenkomst voor organisaties
Huijbregts Advies B.V. treedt op als verwerker in de zin van art. 28 AVG voor organisaties (gemeenten, provincies, waterschappen, etc.) die een abonnement afnemen op Aanbesteding plannen. De organisatie is in dat geval de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van haar medewerkers.
Wij stellen een verwerkersovereenkomst (VOK) beschikbaar die voldoet aan de vereisten van art. 28 AVG. De VOK bevat onder meer:
- De aard, het doel en de duur van de verwerking;
- De categorieën betrokkenen en persoonsgegevens;
- Verplichtingen en rechten van de verwerkingsverantwoordelijke;
- Beveiligingsmaatregelen (technisch en organisatorisch);
- Gebruik en toestemming voor sub-verwerkers (Cloudflare, hostingprovider);
- Bijstand bij het uitoefenen van rechten van betrokkenen;
- Meldplicht bij datalekken;
- Verwijdering of teruggave van gegevens bij contracteinde.
Neem contact op via info@huijbregtsadvies.nl om de verwerkersovereenkomst aan te vragen en te ondertekenen voordat uw organisatie de applicatie in gebruik neemt.
Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de applicatie wordt uitgebreid, wet- of regelgeving wijzigt, of wanneer onze werkwijze verandert.
De datum van de meest recente versie staat vermeld in de kop van dit document. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via het e-mailadres waarmee u bent aangemeld. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen.
De actuele versie van deze privacyverklaring is altijd beschikbaar via aanbestedingplannen.nl/planner/privacy.html.
Vragen over privacy?
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken op grond van de AVG kunt u contact opnemen met Huijbregts Advies B.V.:
- E-mail (privacy)
- info@huijbregtsadvies.nl
- Website
- www.huijbregtsadvies.nl
- Reactietermijn
- Binnen 1 maand (art. 12 AVG)
- Onderwerp e-mail
- "AVG-verzoek" of "Privacyvraag"